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安心安全のサポート
クイーンカジノは、楽しいゲームの数々、サイトを彩るセクシーな女優たち、信頼できるライセンスなど、多くの魅力を持っていますが、サポート体制はどうでしょうか。
いくらプレイ環境が魅力的でも、何かあった時のサポートがお粗末だと、プレイする気力が半減してしまいますよね。
しかし、クイーンカジノはサポート体制が充実しており、安心してプレイできるオンラインカジノです。
ライブチャットサポート
クイーンカジノの公式サイトにアクセスして「会員の方はこちら」をクリックします。
「Eメールまたはユーザー名」「パスワード」を入力してログインをクリックします。
画面右下の「ライブチャット」をクリックします。
クイーンカジノのチャットサポートが優れているのは、パソコンからだけでなく、スマホからもチャットができるという点です。
スマホでスロットなどのゲームを楽しんでいるときに、ゲームが止まってしまったなどのトラブルを経験したことがある人もいると思います。
外出先でも気兼ねなくゲームができるのは大きなメリットです。
ゲームのエラーや入出金、アカウントなど、トラブルになりがちな状況など、チャットで聞ける話題は多岐にわたります。
人によっては、外国人スタッフとのやりとりで英語が通じないのではないかという不安もあるだろうと思いますが、クイーンカジノには日本人スタッフがいますので、その心配はありません。
365日、毎日対応しており受付時間は午前9時から午前3時までとなっています。
→ 2021年7月24日より、24時間365日になりました。
メールでも問題解決できます
急ぎではないけれど、しっかりと状況を伝えて確認したい場合もあると思います。
そんなときには、メールサポートをご利用ください。
メールサポートは日本語にも対応しており、ライブチャットと同様に365日対応しています。
より早く対応してもらえるように、メールには必ずユーザー名と名前を記載しましょう。
実店舗であれば、困ったときには店員さんに聞くことができますが、わからないことが出てきたときにどうすればいいのか不安になることもあるでしょう。
クイーンカジノのサポートメールアドレスは
です。
件名にメールアドレス、本文に質問内容を入力して送信してください。
早ければその日のうちにメールが返ってくることもあります。
まとめ
サポートを利用すれば、何も心配することなくクイーンカジノをより楽しむことができるでしょう。
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