うみうみカジノのよくある質問

うみうみカジノのよくある質問をまとめました。

アカウント関連

登録方法を教えてください。

うみうみカジノのアカウントを登録するには、画面左上の登録タンをクリックします。まず、2種類のウェルカムトランクが表示されますので、お好きな方をお選びください。

その後、有効なメールアドレス、パスワード、電話番号などを入力し、利用規約に同意した上で最後のボタンをクリックするだけです。所要時間はわずか2分です。

ウォレット

現金残高とは何ですか？

“現金残高 “とは、プレイヤーが入金した現金を使って行った賭けで得た賞金、および賭け条件を満たしてボーナスから変換された現金のことです。

賭け金は常に現金残高から差し引かれます。現金残高で行った賭けは、ボーナスの賭け条件には含まれません。

ボーナス残高とは何ですか？

ボーナス残高とは、プレイヤーに付与されたボーナスまたはボーナスを賭けて得た賞金のことです。ボーナスは個別に追跡され、現金に換金するためには賭け条件を満たす必要があります。

コイン残高とは何ですか？

うみコイン残高とは、プレイヤーが獲得したうみコインの量を指します。このうみコインは、うみうみマーケットでさまざまなアイテムと交換することができますが、直接賭けたり引き出したりすることはできません。

入金するにはどうすればいいですか？

1. ナビゲーションHUDの「$」マークをクリックして、「マイウォレット」を開きます。

2.? 「＋（プラス）」ボタンをクリックして、利用したい支払い方法を選択し、必要な情報を入力して「決定」ボタンをクリックします。

3. 入金額を入力し、「決定」ボタンをクリックします（入金ボーナスがある場合は、利用したいボーナスが表示されますので、必ずクリックしてください）。

たった3つのステップで、入金額は即座に現金残高に加えられます!

引き出しはどうすればいいですか？

勝利金獲得おめでとうございます。お引き出しのリクエストは…

1. ナビゲーションHUDの「$」マークをクリックして、「マイウォレット」を開きます。

2. (マイナス)ボタンをクリックし、利用したい支払い方法を選択し、必要な情報を入力して「確認」ボタンをクリックします。

出金したい金額を入力し、「確認」ボタンをクリックします。

あとは、承認されるのを待つだけです。

なぜお金が引き出せないのですか？

出金時にエラーが発生した場合、いくつかの理由が考えられます。

引き出し可能な最低金額は、$50またはその相当額の現地通貨です。そのため、残念ながら、プレイヤーの現金残高またはご希望の金額が50ドル未満の場合は、お引き出しをリクエストすることができません。

アカウント認証が済んでいない可能性があります。この場合、出金依頼後に通知が届き、「マイパスポート」（https://alpha.umiiumii.com/my-passport）に写真付き身分証明書、住所証明書、使用した支払方法の証明書をアップロードすることで、アカウントの認証を行うことができます。

マネーロンダリングを防止するために、すべての引き出し請求は、賞金につながった資金を入金したのと同じ方法で行わなければなりません。

もちろん、それ以外の場合でも、お引き出しのリクエストが承認されないことがあります。正確な理由をお伝えしますので、お気軽にカスタマーサポート（support@umiiumii.com）までご連絡ください。

アカウントの取引履歴はどのように確認できますか？

取引履歴は、ナビゲーションHUDの「$」マークをクリックして表示される「マイウォレット」ページの下部で確認できます。

決済関連

どのような支払い方法がありますか？

現在、うみうみカジノでは以下のお支払い方法がご利用いただけます。

JCB(クレジット・カード)

Mastercard (クレジット・カード)

Eco Payz（電子決済）

入金・出金の最低限度額と最高限度額はどのようになっていますか？

入金限度額と出金限度額は、以下の通りです。

入金限度額

最低 $10

最高額 $2000

出金限度額

最低 $50

最大 10000ドル(30日毎)

(多額のお引き出しの場合は例外となります。)

入金してからアカウントに入金されるまで、どのくらい時間がかかりますか？

入金が完了すると、即座に現金残高に加算されます。

引き出しにはどのくらい時間がかかりますか？

カジノの支払部門は、24時間以内に引き出しを処理しようとします。ただし、処理時間はアカウントが認証されているかどうかによって異なります。プレイヤーのアカウントが確認されている場合、お引出しにかかる時間は短くなります。

選択されたお支払い方法にどれだけ早く資金が入金されるかは、プレイヤーが選択された方法によって異なります。選択した支払い方法によって異なります。電子マネーは比較的すぐに入金されますが、最大で24時間かかると思っておいてください。

ボーナス＆キャンペーン

ボーナスとは何ですか？

ボーナスは、プロモーションやロイヤリティプログラム、その他のマーケティングキャンペーンの一環として与えられるもので、ボーナス残高として表示されます。ボーナスは賭けに使用することができ、出金することはできません。ボーナスは、一定の賭け条件を満たすと現金に変換されます。

自分のボーナスを確認する方法は？

ボーナスは “Main “画面のトランクのアイコンである “ボーナスバッグ “に入っています。

ボーナスを利用するには？

メイン画面のトランクアイコン「ボーナスバッグ」を開き、ご利用になりたいボーナスを選択してください。

スピンクレジットやフリースピンの場合は、「有効化」ボタンをクリックするだけで、ゲームのロードが開始され、すぐにご利用いただけます。入金ボーナスの場合は、「有効化」ボタンをクリックすると、入金ページが表示されますので、入金の際に再度使用したいボーナスのアイコンを選択してください。

ボーナスを引き出すにはどうすればいいですか？

ボーナスは、賭け条件が満たされるまでボーナス残高としてアカウントに残り、その後ボーナスは現金に変換されます。賭け条件が満たされ、現金残高に移行されるまでは、ボーナスを引き出すことはできません。

ボーナスの賭け条件とは何ですか？

賭け条件とは、ボーナスを利用したゲームで一定の金額を賭けなければならないことを意味します。うみうみカジノの賭け金要件は、ボーナス額の40倍です。

例：300ドルのボーナスを獲得した場合、ボーナスを使って300ドル×40、つまり12,000ドルを賭ける必要があります。

ボーナスは、すべての現金が使用された後にのみ有効となります。

すべてのボーナスの賭け金（1回の賭け金が$1.00でも$5.00でも）は、ボーナスの賭け金条件にカウントされます。現金で行った賭けは、ボーナスの賭け条件にカウントされません。

各種ゲームの賭け金としてカウントされる割合

100% すべてのクラシックスロット、ビデオスロット、インスタントゲーム

15% RNG ルーレット、バカラ、プントバンコ、カリビアンポーカー、テキサスホールデム

10% RNG ビデオポーカー、ブラックジャック、ポンツーン

10% ライブカジノ

各プロモーション利用規約に別段の記載がない限り、ボーナス利用時の最大賭け金（賭け条件を満たすまで）は、スロットおよびその他のゲームでは1回の賭けにつき5ドル、ライブカジノを含むテーブルゲームでは20ドルとなります。これに従わない場合は、獲得した賞金を失うことがあります。

入金ボーナスとは何ですか？

入金すると、「入金ボーナス」がもらえる場合があります。キャンペーンの一環としてボーナスがもらえることもあります。

入金ボーナスとは、キャンペーンごとに入金額の一定割合でもらえるボーナスのことです。必ず最初に現金から賭けるようにし、ボーナスはすべての現金がなくなってから使うようになります。

例えば、以下のようになります。

300ドルを入金して100％の入金ボーナスをもらった場合、現金残高は300ドル、ボーナス残高は300ドルとなり、300ドルの入金額の100％となります。

最初に現金を賭けて100ドル負けた場合、現金残高は200ドルになり、ボーナス残高は300ドルのままとなります。キャッシュ残高が$0になると、ボーナスを使って賭けを開始することができます。

スピンクレジットとは何ですか？

スピンクレジットとは、特定のゲームやゲームタイプでのみご利用いただける特定のボーナスです。スピンクレジットで獲得した賞金は、特定の賭け条件を持つ一般的なボーナスに変換されます。

フリースピンとは何ですか？

フリースピンとは、特定のゲームで決められた回数のゲームラウンドを回すことができるものです。フリースピンで獲得した賞金は、特定の賭け条件を持つ一般ボーナスに変換されます。

ボーナスをキャンセルするにはどうすればいいですか？

ボーナスのキャンセルをご希望の方は、support@umiiumii.com までご連絡ください。

うみコインを獲得するにはどうすればいいですか？

うみコインは、達人レベルが上がった時のお祝いとして、または各都市のミッションをクリアすることで獲得できます。

達人レベルを上げるにはどうすればいいですか？

うみうみカジノには「経験値システム」があり、サイト内でワンダフルなカジノ体験をするごとにポイントが貯まり、ポイントが貯まると、そのポイントを使って3つのレベルのいずれかの達人を向上させることができます。

達人には3種類あります。それぞれの達人の内容はユニークで、長い目で見れば、より多くのワンダフルなカジノ体験につながることが保証されています

プロモーションを含むニュースレターの購読や配信停止はどのようにすればいいですか？

最新のオファーが多数掲載されたニュースレターの受信を許可するか否かは、「メイン」の「基本設定」アイコンをクリックし、「オファーをゲット」をクリックします。許可する場合は、ページ上のボックスにチェックを入れ、拒否する場合は、ボックスのチェックを外します。

どのゲームでもボーナスを利用できますか？

はい、うみうみカジノのほとんどのゲームでボーナスを使用することができます。ただし、ジャックポットゲームやコレクターズスロットなど、下記リストにあるゲームではボーナスを使用することはできません。

• A

  2 Gods Zeus vs Thor (２ゴッド・ゼウスVSトール)

  Alchymedes

  All Star Knockout – Ultra Gamble ( オールスター・ノックアウト-ウルトラギャンブル )

  Augustus (アウグストゥス)

• B

  Bakers Treat (ベイカーズトリート)

• C

  Cloud Quest (クラウドクエスト)

  Crown of Valor (クラウン・オブ・ベイラー)

• D

  Demon (デモン)

  Dragon Kingdom Eyes of Fire (ドラゴン・キングダム・アイズ・オブ・ファイア)

  Dwarf Mine (ドワーフ鉱山)

  Dwarfs Gone Wild (ドワーフゴーンワイルド)

• E

  EggOMatic (エッグオーマティック)

  Eye of the Kraken (アイ・オブ・ザ・クラケン)

• F

  Football Glory (フットボールの栄光)

• G

  GEMiX (ゲミックス)

  Gems and Dragons Hyperclusters (ジェム・アンド・ドラゴンハイパークラスター)

• J

  Jingle Spin (ジングルスピン)

  Jungle Books

• K

  Kingmaker MEGAWAYS (キングメーカー MEGAWAYS)

• L

  Lil` Devil (リル・デビル)

  Lucky Angler: A Snowy Catch (ラッキーアングラー：スノーウィーキャッチ)

• M

  Mahjong88 (麻雀88)

• N

  Nitro Circus (ナイトロサーカス)

• P

  Pearls of India (パール・オブ・インディア)

• R

  Rage of the Seas (レイジ・オブ・ザ・シー)

  Rage to Riches (レイジ・オブ・リッチーズ)

  Razor Shark (レイザー・シャーク)

  Reel Rush 2 (リールラッシュ２)

  Rome The Golden Age (ローマ・ザ・ゴールデンエイジ)

  Royal Family ( ロイヤルファミリー )

  Royal Mint MEGAWAYS (ロイヤルミント MEGAWAYS)

• S

  Sea Hunter (シーハンター)

  Serengeti Kings (セレンゲティキングス)

  Slot Vegas MEGAQUADS (スロットベガス MEGAQUADS)

  Spina Colada

  Sweet Alchemy (スウィートアルケミー)

• T

  Tiki Reward (ティキ・リワード)

  Tiki Tumble (ティキタンブル)

  Tower Quest (タワークエスト)

  Turn It Up (ターン・イット・アップ)

  Tut’s Twister (タッツのツイスター)

• V

  Victoria Wild (ビクトリア・ワイルド)

  Viking Runecraft (バイキングルーンクラフト)

  Vikings Go Berzerk (バイキングス・ゴー・バーザーク)

  Vikings go to Hell (バイキングス・ゴー・トゥー・ヘル)

• W

  White Rabbit MEGAWAYS (ホワイトラビット MEGAWAYS)

  Wild Swarm (ワイルドスワーム)

  Wilderland (ワイルダーランド)

  Wolf Hunters (ウルフハンターズ)

ゲームを楽しむ

ゲームのルールを知りたい場合はどうすればいいですか？

各ゲームの画面上で、ルールなどを確認することができます。

ゲームの検索/再生/保存をするにはどうすればいいですか？

“検索 ”

ゲーム検索バーに遊びたいゲームを日本語またはアルファベットで入力すると、ゲームを検索することができます。また、検索バーの横にあるフィルター機能を使えば、カテゴリー、機能、提供者、機能などで検索をベットすることができます。

“遊ぶ”

カジノフロアのゲームの中から遊びたいゲームを選び、クリックするとそのゲームの詳細が表示され、その中のスピンボタンをクリックするとゲームが起動します。

“保存”

カジノフロアのゲームから保存したいゲームを選択してクリックすると、そのゲームの詳細が表示されます。その中の?マークをクリックすると、そのゲームがプレイリストに保存されます（https://umiiumii.com/manage-my-playlist）

ゲームの動作が遅いのですが？

ブラウザのクッキーやキャッシュを定期的に消去することをお勧めします。また、ゲームは安定したインターネット環境でプレイすることをお勧めします。

責任あるプレイ

責任を持ってプレイするにはどうすればいいですか？

勝ち負けはギャンブルの一部であり、ご自身のプレイとコントロールには責任があります。使う余裕のないお金でギャンブルをしたり、失う余裕のないお金でギャンブルをしたりしないでください。

ギャンブルは娯楽目的のみです。ギャンブルはお金を稼ぐための手段ではありません。

常に、失うことができないお金でギャンブルをしないでください。冷静な判断ができないときは、ギャンブルをしないでください。自分が費やした時間とお金を常に記録してください。

年齢制限はありますか？

20歳未満の方は、プレイすることも会員になることもできません。うみうみカジノは、アカウント開設を希望するすべての人に年齢証明を要求する権利を有します。

また、プレイヤーが適切な年齢であることの確認が取れるまで、アカウントへのアクセスを停止することがあります。

コンピュータを共有している未成年者が、うみうみカジノでプレイできないようにするにはどうすればいいですか？

未成年者に見つからないように、うみうみネーム、パスワード、アカウント詳細などの個人情報をご自身で管理してください。

また、NetNannyやCyber Patrolといったソフトウェアを使って保護することもできます。

プレイを制限したい場合はどうすればいいですか？

1日または1ヶ月の入金額を制限したい場合は、ログイン後のアカウント内で制限することができます。

入金履歴を確認したいのですが？

入金や出金などの履歴は、ログイン後のマイアカウント内の「マイウォレット」で確認できます。

冷却期間を設定するにはどうすればいいですか？

一定期間または永久にゲームのプレイを中止したい場合は、ログイン後のマイアカウントの「制限」セクション、またはsupport@umiiumii.comへご連絡下さい。

ゲームから永久に削除するとどうなりますか？

マイアカウントの「制限」セクションで「永久」を設定すると、永久にうみうみカジノにログインして楽しむことができなくなります。

自分がギャンブル依存症だと感じた場合はどうすればいいですか？

一定期間、無期限、または永久にアカウントにアクセスしたり、ゲームをプレイしたりしないでください。自己除外するには、設定で制限を設定または管理できるアカウントにログインするか、サポート@ umiiumii.comに連絡する必要があります。

公平なプレイ

ゲームや結果の公平性は？

うみうみカジノでは、「無料体験」と「有料プレイ」の両方でRNG（ランダム・ナンバー・ジェネレーター）を使用しています。

ランダムなゲーム結果を生成するために使用されるRNGを含むゲームは、独立した認定試験機関（ATF）によって試験・認定されており、提供されるゲームがプレイヤー保護、公平性、セキュリティの最高基準を満たしていることが保証されています。

どうすれば安心して楽しめますか？

うみうみカジノはキュラソー島でライセンスを取得しています。

キュラソーのライセンスは政府から発行されるもので、会社の歴史をあらゆる角度から審査するなど、非常に厳しい審査が行われています。

このライセンスは、会社の歴史を含むすべての側面を厳密に審査した上で発行されます。

アカウントのお金は安全ですか？

うみうみカジノのすべての通信は、SSLによって安全に暗号化されています。暗号化されているため、意図した人以外は情報を読むことができないので、安心して接続することができます。入金、出金、カード情報は安全に処理され、最高のセキュリティ基準を満たすPCI準拠で、安全性が証明されています。

カスタマーサポート

どのように連絡すればいいですか？

カスタマーサポートへのお問い合わせは、Eメール（support@umiiumii.com）またはメインメニューの「ライブチャット」機能をご利用いただけます。電子メール(support@umiiumii.com)は365日年中無休、ライブチャットは平日17:00～翌1:00（日本時間）にご利用いただけます。

苦情がある場合はどこに連絡すればいいですか？

うみうみカジノのチャット（お問合せやご意見はEメールsupport@umiiumii.com又は）にお問い合わせください。

プライバシー＆クッキー

プライバシーは安全ですか？

うみうみカジノのプライバシーポリシー(https://umiiumii.com/privacy-policy)をご覧ください。

クッキーとは何ですか？

クッキーとは、プレイヤーのブラウザに保存される簡単なテキストファイルで、うみうみカジノを訪れた際にプレイヤーを認識できるようにするためのものです。

クッキーはうみうみカジノのウェブサイトの特定部分の運営に不可欠であり、うみうみカジノでの体験をより個人的なものにし、プレイヤーであるあなたに合わせたものにするために使用されます。

クッキーはうみうみカジノにアクセスする際にいくつかの個人情報を収集します。クッキーによって収集される個人情報の種類は異なります。

パソコンやスマートフォンの「ブラウザ設定」画面で、クッキーの種類、機能、無効化を設定・管理することができます。

クッキーを設定するにはどうればいいですか？

パソコンやスマートフォンの「ブラウザの設定」画面で、クッキーの種類や機能の確認、無効にするクッキーの選択、設定の管理を十分に行うことができます。

スマートフォンをご利用の場合は、「設定」画面の「クッキー」で、クッキーの確認・設定・管理ができます。

うみうみカジノのクッキーを無効にすると、ウェブサイトの一部が正常に機能しなくなる場合があります。

信頼できるウェブサイトからのクッキーのみを許可することで、特定のサイトからのクッキーを拒否または無効にすることができます。

うみうみカジノのクッキーによる情報収集の同意を取消したい場合はsupport@umiiumii.comへ、その旨をご連絡ください。

どのようなクッキーを使用していますか？

うみうみカジノのクッキーポリシー(https://umiiumii.com/privacy-policy)をご覧ください。

アフィリエイト

うみうみカジノは、アフィリエイトすることができますか？

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できません。自己アフィリエイトはできないので、こちらから登録してください。