ビットカジノのサポートは質が高いと評判です。
そこでビットカジノにはどんなサポートがあるのか紹介していきます。
Contents
ビットカジノのサポート
チャットサポート
ビットカジノの公式サイトにアクセスして、ログインをクリックします。
「ユーザー名」「パスワード」「Google 認証システムを使用にチェック」を入力してログインをクリックします。（またはGoogle、Facebookのアカウントでログインします）
下の方に画面をスクロールすると、下記の画面が表示されるので「よくある質問」をクリックします。
「ライブチャット」をクリックします。
また、下記の方法でもライブチャットに接続できます。
画面右下にあるチャットマークをクリックします。
チャットが立ち上がります。
「ご用件をご記入ください。」と書いてあるところに質問内容を送ればオペレーターの方が答えてくれます。
※チャットサポートは、ログインをしていないと使えません。
メールサポート
ビットカジノでは日本人スタッフによる日本語サポートメールサポートを行っています。
メールサポートでは質問内容を確認でき次第、返信は随時行ってくれます。
ビットカジノの公式サイトにアクセスします。
「ユーザー名」「パスワード」「Google 認証システムを使用にチェック」を入力してログインをクリックします。（またはGoogle、Facebookのアカウントでログインします）
下の方に画面をスクロールすると、下記の画面が表示されるので「よくある質問」をクリックします。
「Ｅメール」をクリックします。
「お客さまのＥメール」「質問項目」「お問い合わせの内容」を入力して送信をクリックします。
公式サイトに専用のメールフォームがあることで、アドレスの打ち間違えなどもなく、スムーズに質問ができると評判です。
よくある質問
ライブチャットやメールで問い合わせをする程でもない基本的な質問が載っています。
問い合わせをする前に、一度確認してみるのもよいと思います。
ビットカジノの公式サイトにアクセスします。
「ユーザー名」「パスワード」「Google 認証システムを使用にチェック」を入力してログインをクリックします。（またはGoogle、Facebookのアカウントでログインします）
下の方に画面をスクロールすると、下記の画面が表示されるので「よくある質問」をクリックします。
よくある質問がカテゴリ別に並んでいるので、解決したい項目をクリックしてください。
多くの場合、この「よくある質問」を読むことで解決できるのでおすすめです。
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