スポーツベットアイオーのよくある質問

スポーツベットアイオーのよくある質問をまとめました。

どんな人がスポーツベットアイオーに登録できますか？

お住まいの地域にてオンラインスポーツベットアイオー、ギャンブル、オンラインカジノゲーミング、ビットコインの使用が違法でない場合は登録できます。

カスタマーサポートにはどのように連絡すればいいですか？

スポーツベットアイオーのカスタマーサポートは、24時間いつでもご利用いただけます。

ログインして、ページの左側にある「ライブチャット」をクリックしてください。もしくはcs@スポーツベットアイオーまでご連絡ください。

賭けをするにはどうすればいいですか？

賭けたいゲームを見つけるには、ページ上部の検索ボックス、または左パネルのメニューをご利用ください。

ベットしたいイベントが見つかったら、マーケットと結果予測を選択します。

選択したイベントは、ページ右下のベットスリップに自動的に追加されます。

ベットスリップにベット額を入力し、「賭ける！」ボタンをクリックして手続きを完了してください。

なぜベットが拒否されたのですか？

スポーツベットアイオーは、価格設定と商品提供のために開発された、洗練されたベット受付プロセスを機能させています。その結果、リクエストされたベットやその一部を受け入れることができない場合があります。一般的に、ベットが拒否される理由は3つあります。

・賭け金が高すぎた場合。

・ベットを確定している間にオッズが変わってしまった場合。

・サーバーに問題があった場合。

最低ベット額はいくらですか？

mBTC 0.01 (BTC 0.00001)
ETH 0.001
LTC 0.01
USDT 0.07
TRX 10.00
SOC 10.00
XRP 1.00
ADA 0.10
EUR 0.07
BRL 0.29
JPY 10.00
INR 5.00
CAD 0.10
CNY 10.00

最大ベット額はいくらですか？

最大ベット額は、スポーツの種類、リーグ、トーナメント、マーケットなどによって異なります。

どのように入金するのですか？

スポーツベットアイオーでアカウントを作成後、入金するにはQRコードとウォレットアドレスのいずれかの方法で行えます。

ウォレットからアカウントに入金するためのQRコードを手に入れます。

1. メインページの右上隅にある、通貨残高をクリックします。
2. ウォレットページにて、「入金」をクリックします。
3. QRコードの横にアドレスが表示されているので、それをコピーして、取引を始めるために、e-walletにあるアドレスブックにコピーしたリンクを貼り付けます。または、画面に表示されているQRコードを、スマートフォンのe-walletアプリで読み取ります。ブロックチェーンで3回確定したら、ビットコインがアカウントに表示されます。（eWalletsやexchangesなど）数時間ブロックチェーンに取引を追加せず、個人のアカウントにデビットする、第三者のサービスからしばらく遅れることがありますのでご注意ください。
4. また、入金確定の通知も送信されます。

これに加え、Utorgサービスを使ってアカウント残高に直接ビットコインを購入することもできます。（これは「ビットコインを買う」をキャッシャーメニューで選択した時に選べます。）

オンラインバンキングサービスを通して選択した通貨で入金することもできます。

ウォレット残高のページでは、買いたい通貨を選択し、利用可能な入金オプションが選んだ通貨に反映されるべく、更新されます。

その他の仮想通貨にも対応しています。

各通貨には最低ベット額が設定されていますのでご注意ください。

BTC 0.0005 = mBTC 0.5
ETH 0.005
LTC 0.1
USDT 10.00
TRX 100.00
XRP 50.00
ADA 15.00
SOC 100.00
Utorg交換方法＝20ユーロ
EUR 10.00
BRL 50.00
JPY 1000.00
INR 1,500.00 (MuchBetter – 100.00)
CAD 15.00
CNY 70.00

ミニマムベット額は、お選びいただいたお支払い方法によって異なります。

ほとんどの入金は即座に行われますが、第三者のサービスからは、数時間の間、取引がブロックチェーンに追加されず、アカウントに記録されないという短い遅延が発生することがありますのでご注意ください。

引き出しはどのようにして行うのですか？

引き出しを行うには、以下の手順に従ってください。

1. スポーツベットアイオーにログイン後、ページ右上の残高アイコンをクリック。
2. 「ウォレット」ページから「出金する」を選択。
3. お客さまが出金したいビットコイン額とビットコインウォレットアドレスを入力し、「資金を引き出す」をクリックします
4. スポーツベットアイオーが出金リクエストを受け付けましたら、通知が届き、出金確認が行えます。

最低出金額*.
BTC 0.001 = mBTC 1.00
ETH 0.01
LTC 0.2
USDT 20.00
XRP 100.00
ADA 30.00
TRX 200.00
SOC 200.00
EUR 20.00
BRL 100.00
JPY 2,500.00
INR 2,000.00
CAD 30.00
CNY 140.00

引き出しにはどのくらい時間がかかりますか？

通常、引き出しはすぐに行われます。ただし、引き出し額が大きい場合などは、手動で処理するため、少し時間がかかることがあります。

引き出しが処理された後、トランザクションは支払いプロバイダに送信されます。

トランザクションが完了するまでの時間は、プロバイダの処理時間に依存します。ほとんどの支払い方法では、取引はすぐに処理されますが、カードや銀行振込の場合は、銀行口座に届くまでに最大5営業日かかることがあります。これらの時間枠は、銀行の方針に基づくものであり、スポーツベットアイオーはこれに対応することはできません。

入出金の履歴を見るにはどうすればいいですか？

入出金の取引履歴を確認するには、以下の手順に従ってください。

1. スポーツベットアイオーのページ右上のご自身のアカウント残高をクリックします。
2. 「ウォレット」の「取引」から確認できます。

パスワードを忘れてしまいました。

1. 「ログイン」をクリックします。
2. 「パスワードをお忘れですか？」をクリックします。
3. メールアドレスを入力し、「送信する」をクリックします。
4. メールボックスで、スポーツベットアイオーからメールが来ているか確認てください。
5. スポーツブックアイオーからのメールを開き、パスワードリセットリンクをクリックしてください。
6. リンクはスポーツベットアイオーに戻り、そこで新しいパスワードを作成できます。

＜Facebook、Twitter、Googleで当社のアカウントを作成した場合

Facebook、Twitter、Googleを使って当社のアカウントを作成した場合、スポーツベットアイオーのパスワードは設定されていないため、それぞれのアカウントのパスワードリセット機能を使って、パスワードを変更する必要があります。(例えば、Googleで登録した場合は、Googleアカウントのパスワードをリセットしてから、Googleから再度ログインしてください。その後、Googleから再度ログインしてください）。)

ログインはできても、セキュリティ上の理由でパスワードを変更したい場合は、画面右上のユーザー名をクリックし、左側の「アカウント」から「パスワードの変更」を選択すると、ウィンドウが表示され、そこからパスワードを変更することができます。

なお、パスワードのリセットまたはパスワードの変更を行った場合、不正なアクセスから残高を保護するためのガイドラインにより、パスワード変更後48時間は資金の引き出しができませんのでご注意ください。

Google認証システムとは何ですか？

Google認証システムはアカウントに別のセキュリティ層を追加し、2段階の認証プロセスを提供するソフトウェアトークンです。

認証システムはアプリケーションであるため、Google認証システムを使用するにはスマートフォンが必要です。なお、Google認証システムはオフラインでも使用することができます。

Google認証システムの方式は、ワンタイムパスワードアルゴリズムに基づいています。

アプリを開き、ランダムに生成された6桁の数字、つまりワンタイムパスワードを入力するだけでよす。

アカウントの2段階認証をオンにしている場合は、ログインするたびに通常のパスワードに加えてワンタイムパスワードを入力する必要があります。2段階認証は、ユーザー名とパスワードだけでアカウントにログインされることを防ぐために役立ちます。

スポーツベットアイオーはプレイヤーの安全性とセキュリティを非常に重要視していますので、Google認証システムの使用を強くお勧めします。

Google認証システムを有効にすると、ログインや資金の引き出しのたびに2段階認証を行うよう求められます。

また、アカウントを回復するためのQRコードをプリントアウトするか、マニュアルコードをメモしておいてください。これは、スマートフォンが紛失したり壊れたりした場合に役立ちます。

アカウント設定

プロフィールをクリックした「設定」から、ベット設定をカスタマイズできます。

アジアンビュー：トグルをクリックすると、オッズビューを変更することができます。トグルが左寄りになっていると、「ヨーロピアンビュー」を選択していることになり、トグルが右側に寄っていると、「アジアンビュー」を選択していることになります。

オッズ変動：オッズは試合の状況により、試合中に常に調整、変更されます。オッズ変動に対して3つのオプションをお選びいただけます。

• オッズ変更を承認しない
• すべてのオッズ変更を承認する
• 高いオッズだけ承認する

オッズフォーマット：お好きなオッズフォーマットをお選びいただけます

言語：: 言語設定を変更するには、「言語」メニューからお好きな言語をお選びください ボーナスやキャンペーンについてのメールはユーザーの同意をもってお送りしております

テーマ：白か黒のテーマをお選び頂けます

ベットスリップ

クイックベット：ベットは通常2段階の承認プロセスを経て受け付けられますが、クイックベットを有効にすると2度目の承認プロセスをスキップすることができ、ベットにかかる時間を大幅に短縮できます。（※2020年4月1日以降スポーツベットアイオーのプレイヤーは、こちらのオプションがデフォルトとして設定されています）

すべてのオッズ変更に同意する：このオプションを有効にすると、ベットスリップを開いた後にオッズに変更があった場合にオッズ変更の承認が必要なくなります。ベットにかかる時間を短縮できます

プライスブーストの使い方を教えてください。

プライスブーストの詳細は、プロモーションページの「自分でオッズを上げる」セクションでご確認いただけます。

スマートステーク

スマートステークは、カスタマイズ可能な機能で、ベッティング体験をさらにスピーディーにします。スマートステークは、ベッティングをよりスピーディーにするカスタマイズ可能な機能です。

ベットスリップにスマートステークを表示するには、最低3回のベットを行っている必要があります。スマートステークは、過去の平均的なベット数をもとに計算されます。

ベットの履歴はどこで見ることができますか？

ベットの履歴を見るには、以下の手順に従ってください。

スポーツベットアイオーにログインし、”賭け履歴 “をクリックしてください。

ベット履歴に表示されるアイコンは、以下の意味です。

緑のボックス – 勝

赤色のボックス – 負け

半分の緑 – 半分の勝ち

半分の赤 – 半分の負け

3/4色のみ – 将来のベット（現在アクティブではない）

赤のストップウォッチ – ゲームが進行中/アクティブであることを示します。

ストップサイン – ベットが停止しています

グレーのボックス – 無効

キャッシュアウトとは何ですか？

キャッシュアウトとは、ベッティングマッチの終了前に利益または損失を確定することができる機能です。現在、サッカー、テニス、バスケットボール、野球、アイスホッケーの「スタート前」または「試合中」の賭けに利用できます。

例えば、1×2マーケットで、Real Madridの勝利に5MBTCをオッズ3.00で賭けたとします。

試合の前半70分で、レアル・マドリードが1-0でリードしています。通常であれば、試合終了まで賞金を受け取ることはできません。すると突然、レアル・マドリードが相手にゴールを許してしまいます。

スポーツベットアイオーはプレイヤーに、15mBTCの賞金を確定させるか、それともReal Madridが再びゴールを決めることを期待して試合終了まで待つかの選択肢を与えます。

キャッシュアウトはどのように使うのですか？

サッカー、テニス、バスケットボール、野球、アイスホッケーの「試合前」または「試合中」の試合に通常のベットを行った後、「マイベット」ページでそれらのベットを確認し、キャッシュアウト機能が利用できるかどうかを確認してください。

「有効な賭け」タブでは、キャッシュアウトが可能なベットが、現在の最高額を示すベットスリップの下に表示されます。表示された金額を受け取るには、「キャッシュアウト」ボタンをクリックしてください。
キャッシュアウトが無効な場合は、ボックスに「利用できません」と表示されます。

キャッシュアウト機能はどのスポーツで使用できますか？

キャッシュアウト機能は、以下のスポーツでご利用いただけます。

AFL
アメリカンフットボール
バドミントン
野球
バスケットボール
クリケット
ダーツ
eFIFA
eNBA
eNHL
ハンドボール
アイスホッケー
ラグビー
サッカー
卓球
テニス
バレーボール

ベットビルダーを利用したベットは、キャッシュアウトの対象にはなりません。

キャッシュアウトが使えません。

キャッシュアウトはすべてのベットで保証されているわけではありません。

キャッシュアウトはゲーム開始前に利用可能で、イベントが開始されたり、インプレイの中継が停止された場合には利用できません。

ここでは、イベントの再生を行わない、または再生を停止します。

キャッシュアウトは、マーケットが停止しているときには利用できません。

ベットを間違えてしまいました、どうしたらいいですか？

確定したベットのキャンセルや変更はできません。

試合が終了したのにベットが反映されていません。

試合結果の承認のため、スポーツベットアイオーのシステムでは遅延が発生する場合があります。

この遅延は、人気のあるイベントでは通常短くなりますが、マイナーな試合では若干長くなることがあります。

プロモーションはどこで見ることができますか？

ページの左バーにある「プロモーション」をクリックすると、現在のプロモーションをご覧いただけます。

アカウントを解約したいです

スポーツベットアイオーのカスタマーサポートまでご登録時のメールアドレスでcs@スポーツベットアイオーまでメールしてください をご覧ください。

賭けたいイベントが見つかりません

賭けたい試合がサイト上で見つからない場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。

なお、すぐに対応できない場合や、試合によってはご希望に添えない場合もありますので、あらかじめご了承ください。

連絡先を変更したいです

アカウントから “住所 “と “電話番号 “の変更が可能ですが、”Eメール “と “ユーザーネーム “は変更できません。

連絡先情報を更新することは、責任あるゲームのために重要であり、法律で義務付けられています。

連絡先情報を編集するには、次のようにしてください。

1. 1. ページ右上のユーザーネームをクリック。
   2. 「アカウント」をクリック。
   3. 「一般情報」をクリック。
   4. 情報を入力して「送信する」をクリック。

なお、ユーザー名とEメールアドレスは変更できませんのでご注意ください。

ログアウトするにはどうすればいいですか？

安全上の理由から、ベットを行った後は必ずアカウントからログアウトすることをお勧めします。

プロフィールページにある「ログアウト」ボタンをクリックします。

1. 1. ページの右上にあるユーザー名をクリックします。
   2. 「ログアウト」をクリックしてください。

電子メールを認証できないのはなぜですか？

Eメールを認証するには、以下の手順で行ってください。

1. 1. ページ右上のユーザー名をクリック。
   2. 「アカウント」をクリック。
   3. 「アカウントを認証する」をクリック。
   4. 書類を選択して、「書類をアップロードする」をクリック。

フリーベットを使うにはどうすればいいですか？

ユーザー名をクリック

「景品」をクリック

「使用する」ボタンをクリック

スポーツベットアイオーのページに変わります。

ベットチケットにある「フリーベット」をクリックし、例えば30.00などの数値をクリックしてください。

ベットし、確認します。

（勝者の場合、）ベットからの利益はお客様のアカウントに進呈されます。

賭けはアカウントには戻ってきません。

例えば、10 mBTCのフリーベットで、オッズが1.70とします。
勝利すれば、チケット勝利は17.00、賭けは除外され、7 mBTCが勝利金となります。

勝利金には引き出し条件はつきません。

勝利金は出金することが可能です。

フリーベットに必要な最低オッズは1.50（最高は999.00）となります。

フリーベットは、特に明記のない限り、進呈後72時間以内に精算される必要があります

フリーベットを使った賭けが無効になった場合は、どうなりますか？

フリーベットを使った賭けが無効となった場合、賭け金は返却されません

通貨の両替はどのように行えますか？

1. 1. 通貨を両替するには、お使いのアカウントにビットコインの資金が必要です。
   2. ページの右上にある、残高ボタンをクリックしてください。
   3. 「ウォレット」ページで、「資金を送金する」をクリックします。

両替したい通貨を選びます。

ビットコインでいくら分かを決めます（最低1 mBTCです）

送金が無事に完了したら、送金完了メッセージが表示され、資金は選択した残高に送金されます

送金した資金は換金されたウォレットにいきます。両替した資金はオンライン決済方法を通して引き出すことはできません。両替した資金と獲得した勝利金を両替資金を使って引き出すには、ビットコインに換金し直し、ビットコインで引き出す手続きが必要になります。

ビットコインとは何ですか？

ビットコインとは、オンラインで作成・保管・使用されるデジタル通貨です。

流通しているビットコインは2,100万枚と言われていますが、最小単位が1ビットコインの0.00000001なので、かなりの数が流通していることになります。

ビットコインが最も人気があり、広く利用されているデジタル通貨である理由は以下の通りです。

通常の送金と異なり、ビットコインの取引は、金額が大きくても、ユーザーがどこにいても、何時間もかかりません。

また、手数料も非常に安く、20円や30円程度で済みます。ビットコインでは、入金をキャンセルすることはできませんが、詐欺行為はほとんどありません。

ビットコインには、銀行も政府も、そして個人の管理もありません。他の法定通貨の取引と異なるのは、ビットコインの取引は匿名であり、差し押さえることができないという点です。

ビットコインの法的地位は常に改善されています。ビットコインがどのように規制されているのか、何ができるのか、どのように課税されるのかは、まだ国ごとに変わっています。

それに加えて、新しい法律や規制が定期的に追加・変更されています。

ビットコインに対する国の政府の立場や、今後変更されるかどうかについて詳しく知りたい場合は、法律顧問にご相談ください。

ビットコインの取引はどのように行われますか？

ビットコインの取引は、あるオンラインウォレットから別のオンラインウォレットへの通貨の移動を伴います。

まず、受信側と送信側が秘密鍵（ランダムに生成される数字）を交換します。その後、0から5までの承認を経て、取引が行われます。

最も一般的な承認番号は1ですが、多額のビットコインを送金する場合は、もう1つの承認番号が推奨されます。しかし、ビットコインのネットワーク上では、10分程度で完了します。

完了すると、取引はブロックチェーン上の人々によって閲覧されますが、機密情報が公開されることはありません。

ビットコインはどうやって買うのですか？

ビットコインは、以下の方法で購入できます。

換金：オンラインでの換金によるビットコインの購入は、換金の際に所有者の証明が必要になることが多いため、プライバシーをあまり気にしない人には最適な選択肢です。また、換金によってビットコインを購入するだけでなく、そこでビットコインを保管することもできます。

店頭： これは、他の人からビットコインを購入することを意味します。通常のビットコイン取引のような匿名性は犠牲になりますが、かなり人気のある方法です。ビットコインの売り手と買い手を結ぶウェブサイトは数多くあります。

Bitcoin ATM：見た目も仕組みも通常のATMと同じですが、現金を受け取るのではなく、任意のコードが記載されたレシートを受け取ります。このコードをスキャンすると、自分のウォレットにビットコインを追加することができます。

Utorg：スポーツベットアイオーの “ウオレット “ページから、”Utorg”を選択すると、外部サービスを利用して銀行口座やクレジット/デビットカードでビットコインを購入することができ、直接残高に追加されます。

ビットコインウォレットとは何ですか？

ビットコインウォレットとは、ビットコインを保管するソフトウェアのことです。

ビットコインウォレットには、クラウドベースのものや、コンピュータ、タブレット、スマートフォンにダウンロードするものなど、さまざまなものがあります。

すべてのウォレットは同じように機能します。

ビットコインをあるウォレットから別のウォレットに移すことはできますが、価値はウォレットの中にあります。

クラウドウォレットは、これを行う最も簡単で便利な方法です。しかし、ビットコインをクラウドに保管することは、最終的にBTCに責任を持つ事業者に責任を転嫁することになります。したがって、ビットコインをクラウドウォレットに預けるには、信頼が必要です。

タブレット、スマートフォンで使用します。完全にコントロールできるため、クラウドウォレットよりも安全だと考えられています。ただし、自己責任で検討すべき点もあります。おすすめのソフトウェアウォレットは「Electrum copay.io」です。

ビットコインは、正しく使えば高い安全性を確保できます。常に自分のお金に責任を持ち、守っていきましょう。

ヒント：
オフラインで生活しているかのように、1つのウォレット（財布）に資金を貯めないようにしましょう。

オンラインウォレットを慎重に選び、2段階認証を追加でインストールしましょう。

ウォレットのバックアップを定期的に取る。ネットワークに公開するバックアップは、セキュリティ上の理由から暗号化すること。

オフラインでもパスワードを安全な場所に保管する。従来の銀行業務と同様に、ビットコインの世界でもパスワードの復活はごく限られた場合にしかできません。文字、数字、特殊記号を使用した16文字以上の強力なパスワードを使用してください。

ベットスリップの共有機能とは何ですか？

スポーツベットアイオーのベットスリップ共有機能を使えば、面倒なスクリーンショットのコピー＆ペーストに別れを告げることができます。

ベットスリップの共有機能は、WhatsAppやTelegramなどの人気アプリでも使用できる、新しいユーザーフレンドリーな機能です。大事な試合を分析したり、友達と話し合ったりするのに最適な方法です! 賭けの相談がより簡単になりました!

ベッティングスリップを共有するには

1. 1. 1. ベットをする
      2. 「ベットスリップを共有する」をクリック
      3. メッセージアプリと送信先を選択
      4. これで完了 – 超簡単！
      5. 賭けてシェア！

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